市出入境检验检疫局在创先争优活动中，以“加强窗口服务能力建设，提升窗口服务形象，提高证单工作质量”为目标，突出抓制度、强管理、促能力、重质量，促进窗口服务提质增效。2010年荣获“全国检验检疫文明服务窗口”称号。

抓制度，在创建机制上创先争优。修订晋江检验检疫局首问责任制、规范文明窗口优质服务、报检大厅管理办法、检务业务作业指导等制度20多项，有力夯实“文明服务窗口”创建基础。实行领导层层把关、阶梯式负责，加强对窗口建设工作的组织领导，确保创建工作落到实处。建立长效机制，把窗口建设列为年初工作要点、年终绩效考评的重要内容，与检验检疫业务同计划、同部署、同考评，通过开展“窗口作风建设”、“通道礼仪培训”等活动，持续推进窗口创建工作。

强管理，在提高实效上创先争优。逐步建立完善检务执法依据电子平台，根据进出口商品特点，将检务窗口执法依据整理为报检管理、产地证、计收费、证单管理、动植食、检验监管等20项，通过定期收集资料、整理更新，确保执法依据全面有效。实行报检分类管理，减少报检签证时间。加大证单审核力度，提高签证通关质量，到目前未出现因签证质量问题而无法通关的情况，所出相关证书满意度达100%。加强证章管理，规范核销制度和自查制度，确保CIQ2000电子数据和库存证单实物一致，证单实物和台帐一致，空白证单和签证印章管理零差错。

促能力，在增强素质上创先争优。从“教育培训、岗位练兵、能力培养”入手，认真贯彻上级关于开展“业务规范性文件学习月”活动要求，制订年度学习培训计划，经常性开展岗位练兵、业务技能测试、新进人员“轮岗”及“传帮带”等活动，鼓励参加学历晋升学习，积极选派业务骨干参加上级培训，努力提高窗口工作人员的自身素质和业务水平。其中，2人获得福建省检验检疫系统检务岗位能手竞赛二等奖，1人获得全国出国培训备选人员外语考试合格证书（高级）。

重质量，在服务发展上创先争优。落实出口农产品减免收费、出口纺织服装产品检验费降低30%、取消出口纺织品标识查验费和新纳入法检目录内商品过渡期不收费等政策，帮助企业减少成本支出，2010年为企业减免收费843.9万元。大力推广出口货物直通放行制度，变“二次报检”为“一次报检”，加快通关放行速度，累计为企业缩短通关时间约4万小时。加强对国外法规的跟踪和应对措施研究，通过电子邮件、建立QQ群等方式，及时发布预警信息，主动为鞋企提供信息咨询和政策服务，发放数量达1760家次。积极探索对台检验监管模式，加快围头对台物流配送中心、内坑陆地港建设，促进闽台贸易。

『编辑：杜小思』