在开展创先争优活动中，晋江市紫帽镇把满足群众需求作为计划生育优质服务的出发点和落脚点，通过实施“三心工程”，努力为广大育龄群众提供优质、高效的贴心服务。

树立服务新理念，打造群众暖心工程。积极倡导“让群众永远感动”理念，坚持做到“五个一”（一张笑脸相迎，一声你好问候，一把椅子请坐，一杯清茶招待，一声再见告别），使育龄群众感受到亲切、关爱、温暖和尊重，让计生服务中心成为她们寻求身体健康、心灵庇护的贴心场所。创先争优活动开展以来，帮助3家二女户解决住房难题，3家计生户申请计生小额贴息贷款6万元，为全镇238户计生二女户、独女户家庭代缴新农合参合费。

塑造服务新形象，打造群众称心工程。以“三到家”（婚育新风到家、优质服务到家、人文关怀到家）为载体，在计生服务所、紫帽卫生院、流动人口办公室广泛开展“党员先锋岗”、“进村入户送温暖”等活动。开展计划生育政策法规、生育关怀、避孕节育、优生优育为主要内容的宣传服务活动，印制各种婚育新风宣传品，普及优生优育知识，帮助群众转变婚育观念，提高群众实行计划生育的自觉性。今年来，组织举办计生讲座2场，义诊咨询活动2场，发放宣传手册3000份，宣传挂历2000余张，建立1700多名重点育龄人群的短信群发平台，实现宣传品入户率95%，政策群众知晓率90%。

提升服务新技能，打造群众放心工程。积极开展“岗位大练兵”活动，通过开展技术比武、现场观摩、计生后进村讨论会、知识竞赛等活动，促进提高服务人员的业务素质和服务能力，大力营造“爱岗位、学专业、练技术、比成绩”的浓厚氛围。今年来，组织2期计生概况、依法行政等系统学习考试，对全镇75名计生专职干部进行持证上岗培训。

『编辑：思々』