要使创先争优活动取得实效,一个重要途径就是从群众最不满意的地方改起。
群众最不满意的地方,往往是深入推进创先争优活动需要着力破解的难点。要对群众不满意的问题进行认真分析,根据轻重缓急制定整改计划,细化任务,明确责任,尽快加以解决。对本地区、本部门一时无法解决、无力解决的,应及时向上级反映或者寻求其他部门的合作,尽最大努力推动问题的解决。特别要注意的是,绝不能开空头支票,甚至让人以为在忽悠。
从群众最不满意的地方改起,要坚持公开透明,让群众掌握情况、进行监督,了解改什么、如何改、什么时候改,解决了什么问题、达到了什么目标、取得了哪些成效等,让群众在整改的过程中看到变化、得到实惠、增强信心。
让群众一时一事满意并不难,难的是让群众事事满意、长期满意。因此,从群众最不满意的地方改起,需要使群众成为创先争优的评价主体、受益对象,让群众得到实惠、看到希望。